Bonjour, Un-e client-e annule à la dernière minute… ou pire, ne se présente pas.Une fois, deux fois, dix fois… La bienveillance a ses limites, tout comme votre temps et votre chiffre d’affaires. Alors comment se prémunir de ces annulations ? Est-il possible de les facturer ? 👉 Oui, à condition que ce soit prévu clairement dans vos contrats ou CGV. Chez Houjo, nous voyons souvent des coachs et thérapeutes qui hésitent à poser ce cadre, par peur de paraître “durs”. Pourtant, facturer une séance...